**الشروط والأحكام لصالون سكينليفت بيوتي، دبي**

مرحبًا بكم في سكينليفت بيوتي صالون! نحن ملتزمون بتقديم علاجات لياقة الوجه والعناية بالبشرة بأعلى مستويات الجودة. باستخدام خدماتنا أو حجز موعد، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية.

### 1. **اتفاقية الخدمة**

1.1 **نطاق الخدمات**
يقدم صالون سكينليفت بيوتي علاجات لياقة الوجه والعناية بالبشرة لتعزيز صحة البشرة ومرونتها ومظهرها من خلال تقنيات غير جراحية. تتضمن خدماتنا، على سبيل المثال لا الحصر، التحفيز العضلي الكهربائي (EMS)، علاجات الترددات الراديوية، أقنعة الكافيار، أقنعة الذهب 24 قيراط، أقنعة الجل، وتقنيات متخصصة لتقوية عضلات الوجه وزيادة الكولاجين وتجديد البشرة.

1.2 **تخصيص العلاجات**
جميع العلاجات مصممة خصيصًا لتتناسب مع نوع البشرة واحتياجات وأهداف كل فرد. يقوم خبراء صالون سكينليفت بتقييم كل عميل ويوصون بالعلاج المناسب. ومع ذلك، قد تختلف النتائج بين الأفراد.

1.3 **الإفصاح عن المعلومات الطبية**
يتعين على العملاء الإفصاح عن أي حالات طبية أو حساسية أو حساسيات للبشرة قبل تلقي العلاج. لا يتحمل صالون سكينليفت بيوتي أي مسؤولية عن ردود الفعل السلبية الناتجة عن حالات أو حساسية لم يتم الإفصاح عنها.

### 2. **سياسة الحجز والإلغاء واسترداد الأموال**

2.1 **تأكيد الحجز**
يمكن تأكيد المواعيد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال نظام الحجز الإلكتروني لدينا. سيتم إرسال رسالة تأكيد عند إتمام الحجز بنجاح.

2.2 **سياسة الإلغاء واسترداد الأموال**
يمكن للعملاء إلغاء أو إعادة جدولة مواعيدهم ويكونون مؤهلين لاسترداد كامل إذا قاموا بتقديم إشعار قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد. الإلغاءات التي تتم قبل أقل من 24 ساعة غير قابلة للاسترداد، وسيتم تحميل العميل كامل رسوم الخدمة.

2.3 **التأخير عن الموعد**
في حال تأخر العميل عن الموعد، قد يتم تقصير مدة الجلسة لضمان عدم تأخير مواعيد العملاء الآخرين. ستظل الرسوم الكاملة للخدمة سارية.

### 3. **سياسة الدفع واسترداد الأموال للمنتجات**

3.1 **طرق الدفع المقبولة**
يقبل صالون سكينليفت بيوتي الدفع النقدي وبطاقات الائتمان الرئيسية وبعض طرق الدفع الرقمية. يتعين سداد المبلغ بالكامل عند الانتهاء من الخدمة.

3.2 **إرجاع وتبديل المنتجات**
يمكن إرجاع المنتجات المشتراة من صالون سكينليفت بيوتي أو تبديلها في غضون 7 أيام إذا كانت غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية، ويجب تقديم إثبات الشراء.

### 4. **إعفاء من المسؤولية**

4.1 **تحمل المخاطر**
بقبولك لهذه الشروط، فإنك تقر بأن علاجات لياقة الوجه والعناية بالبشرة لدى سكينليفت بيوتي صالون هي علاجات تجميلية وقد تنطوي على بعض المخاطر. لا يتحمل صالون سكينليفت بيوتي المسؤولية عن الإصابات أو الحساسية أو أي مضاعفات ناتجة عن العلاجات بعد الإفصاح الكامل عن الحالة الصحية.

4.2 **حساسية الجلد وردود الفعل**
يقوم خبراء صالون سكينليفت بيوتي بتقييم كل عميل قبل العلاج، ومع ذلك يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي رد فعل تحسسي أو سلبي. قد ينصح بإجراء اختبار صغير للعملاء ذوي البشرة الحساسة.

### 5. **الخصوصية وحماية البيانات**

5.1 **استخدام معلومات العملاء**
تُعتبر المعلومات الشخصية التي تم جمعها أثناء عملية الحجز سرية وتستخدم فقط لتحسين الخدمات. نحن نحترم خصوصيتك ونتقيد بجميع قوانين حماية البيانات ذات الصلة.

5.2 **الاتصالات الترويجية**
بموافقة العميل، قد يقوم صالون سكينليفت بيوتي بإرسال عروض ترويجية ونشرات إخبارية. يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في أي وقت.

### 6. **تعديلات على الخدمات والأسعار**

6.1 **تعديل الخدمات**
يحتفظ صالون سكينليفت بيوتي بالحق في تعديل الخدمات والعلاجات والمنتجات في أي وقت. سنقوم بإخطار العملاء بأي تغييرات كبيرة تؤثر على المواعيد المجدولة.

6.2 **تعديل الأسعار**
الأسعار الخاصة بالخدمات والمنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. تتوفر الأسعار الحالية في الصالون وعلى موقعنا الإلكتروني.

### 7. **مدونة السلوك**

7.1 **سلوك العملاء**
يحافظ صالون سكينليفت بيوتي على بيئة مهنية ومحترمة. قد يؤدي السلوك غير اللائق أو المسيء تجاه الموظفين أو العملاء الآخرين إلى رفض الخدمة.

7.2 **ممارسات النظافة**
ينصح العملاء بمراعاة النظافة الشخصية قبل العلاجات. يتبع صالون سكينليفت بيوتي بروتوكولات صارمة للتعقيم والتطهير لجميع المعدات والمرافق.

### 8. **الملكية الفكرية**

جميع المحتويات والصور والشعارات والمعلومات الموجودة على موقع صالون سكينليفت بيوتي والمواد التسويقية هي ملكية فكرية خاصة بصلون سكينليفت بيوتي. يمنع إعادة إنتاجها أو استخدامها بدون إذن.

### 9. **القانون الحاكم وحل النزاعات**

9.1 **القانون المعمول به**
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دبي، الإمارات العربية المتحدة.

9.2 **حل النزاعات**
يجب حل أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط من خلال الوساطة أو التحكيم في دبي. يتفق الطرفان على السعي لحل النزاعات بطريقة ودية كلما كان ذلك ممكنًا.

### 10. **قبول الشروط**

عند حجز خدمة في صالون سكينليفت بيوتي، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.